運費計算
1、全館滿$999免運費
2、訂單總價少於$999， 運費$160，手續費$100，總費用$260。
付款方式
1、用Paypal支付
當您使用Paypal支付時，您的頁面將跳轉到Paypal付款頁面，在此頁面，您可以用您的Paypal 用戶名和密碼登錄進Paypal賬戶付款。
即使您沒有Paypal賬戶，您也可以結算。請點擊“用借記卡/信用卡支付”，您將跳轉到一個安全頁面，在此頁面，您可以輸入您的信用卡資訊或者安全的使用Paypal付款。
2、7-11/全家取貨付款：商品送達您指定之門市時會發送簡訊通知到貨；直接至門市取貨付款即可。
3、優惠券碼支付
您可以在結算時使用優惠券。輸入您的優惠券碼後，點擊“使用”，系統會自動調整總金額。請注意，如果您結算前未點擊“使用”，您的總金額將不會體現優惠券的優惠。
注：
請確保您輸入的優惠券碼與我們提供給您的完全相同，前中後不可多空格。為了避免錯誤，我們建議您複製/粘貼您收到的促銷代碼。
優惠券不能組合。一個訂單只可用一個優惠券。
配送方式
1、郵寄到家
「運費」$0
「備貨時間」約1-3天
「配送工作天」約3-7天
「補充說明」需事先付款，全島適用（包括外島）
2、宅配（新竹物流）
「運費」$160
「備貨時間」約1-3天
「配送工作天」約6-10天
「操作方式」不需事先匯款，宅配到家，領取包裹同時付款給派送員。請提前準備好現金並保持行動電話暢通，方便快遞員聯絡您。
「補充說明」偏遠地區需2-3天
3、7-11/全家超商取貨付款
「運費」$160
「備貨時間」約1-3天
「配送工作天」約6-10天
「操作方式」不需事先匯款，待包裹到達指定超商時，領取包裹同時付款給超商店員。請在包裹到店後7天內前往領取喔，否則包裹將被退回。
「優點說明」全臺上千家門市可供選擇，貨到超商還有簡訊通知，24小時都可以至指定超商領取包裹，適合白天不方便收包裹的上班族或是學生喔！
※包裹放置超商門市逾期未領及故意不領者或退貨記錄超過3次，系統將會暫停出貨，未來您將無法再次使用便利商店取貨付款服務。請您珍惜寶貴的訂購資源及維護自身權益。
如何進行退換貨
我們隨貨為您附上一張「售後服務卡」，方便您隨時聯絡我們。您收到包裹後若有不滿，為確保您的權益請聯絡客服，我們將即刻為您作紀錄並進行處理。「售後服務卡」為退換貨憑證之一，請您在7天猶豫期內，妥善保管勿毀損丟棄。我們不對非裡邊內衣的產品的退貨負責。
如需退換貨，只能安排自行寄回，暫不提供上門取件的退換貨服務。
1、什麼時候退款
待商店回收包裹執行“退貨完成”後，若退款帳戶資訊正確無誤，七至十工作天內退款至指定帳戶。
2、退款到哪裡
確認退回商品無誤，3~5個工作天(不含假日)會將金額存成購物金退至官網會員帳號；若選擇退款至銀行，會扣除寄出商品時的運費$160
3、為什麼運費沒有退
訂單運費為商店寄出商品時已負擔之費用，申請退貨將針對商品銷售金額退款。若選擇退款到官網會員帳號，將不會扣除運費。
內衣試穿
我們希望每位顧客都能在twbra.com購買到屬於自己合適的內衣，故開放內衣試穿服務，如果您對呎吋不瞭解，請先聯繫線上客服，客服會依照您的胸圍為您推薦碼數.
無法辦理退換貨等因素：
1、商品原有配件、包裝、內衣盒、防塵袋等，須完整保存，若遇上述品項破損者，恕無法辦理退換貨
2、收件超過七日鑑賞期
3、活動贈品未隨退貨包裹一併退回
4、商品有使用痕跡、損壞
5、殘留非商品本身氣味，如香水、體味、煙味等
6、衣物沾有粉妝，使用過產生的髒汙
7、非商品原樣，在商品上加工，例如：裁剪、列印等
8、商品配件不全/已下水或吊牌已剪(無保持商品完整性)
※包裹簽收後如有任何異常，請務必保留外包裝、取件單據等，並及時聯絡我們的客服人員。
不屬於瑕疵範圍
1.銀幕色差、輕微線頭、釦眼未開、尺寸1~2cm的誤差、在國際驗貨標準屬於可接受的範圍，並非瑕疵。
2.商品製作時多少會有原布料或及其染劑的氣味，經由清洗通風後，狀況即可漸漸改善。
裡邊內衣希望能為各位顧客提供最好的服務 懇請買家下單前詳讀賣場說明，降低雙方購物糾紛誤會之可能，誠摯希望與您建立良好的交易關係。
不支援超商取貨地區
注意：以下地區暫時不支援配送或只支持超商取貨。 如需退換貨，只能安排自行寄回，暫不提供上門取件的退換貨服務。
澎湖縣：馬公市（虎井裡、桶盤裡）、望安鄉、七美鄉、白沙鄉（鳥嶼村、吉貝村、大倉村、員貝村）。
金門縣：烈嶼（大膽島、二膽島）、烏坵、太武山。
宜蘭縣：釣魚島列嶼。
台東縣：綠島、蘭嶼鄉。
高雄市：東沙、南沙。
馬祖：南竿鄉、北竿鄉、東引鄉、莒光鄉（大坪村、大埔村、田沃村、西坵村、青帆村、福正村）。
